La nueva normalidad para viajar post Covid-19

La seguridad será un factor aún más decisivo a la hora de elegir un destino vacacional tras la pandemia de la Covid-19, según un estudio de investigadores de la Universidad de Coimbra (UC).

Las conclusiones del estudio, realizado por Catarina Gouveia y Cláudia Seabra, investigadoras del Centro de Estudios de Geografía y Ordenación del Territorio (CEGOT), catalogaron a la seguridad como “un factor fundamental a considerar en la recuperación de la industria turística”.

Los autores agregaron que la pandemia de Covid-19 tuvo un efecto muy significativo en la percepción de seguridad para la práctica de diversas actividades turísticas.

Percepción del riesgo

“En términos globales, los turistas señalan una mayor percepción de riesgo para la práctica de todas las actividades turísticas y de ocio, especialmente las que se practican en espacios cerrados o reducidos, es decir, con mayor concentración de personas, especialmente en parques de atracciones o temáticos, conciertos y espectáculos, eventos deportivos, centros urbanos/históricos, compras en centros comerciales y calles, casinos, clubes nocturnos y locales de vida nocturna ”, dijo Cláudia Seabra.

Por el contrario, las actividades relacionadas con la naturaleza, como el deporte o las excursiones al mar y a las playas fluviales “a pesar del impacto negativo de la pandemia, siguen considerándose actividades menos inseguras”.

Las visitas a galerías de arte, museos y monumentos e ir a restaurantes “también son actividades consideradas menos inseguras, aunque la percepción de seguridad se ha reducido tras la pandemia”, subrayó Cláudia Seabra.

El estudio involucró a 320 turistas que visitaron la región Centro durante siete meses, entre noviembre de 2020 y mayo de 2021, la mayoría (98,4 por ciento) de nacionalidad portuguesa.

“Estaba claro que los impactos de la pandemia fueron severos para el centro de Portugal, una de las regiones más diversificadas en términos de turismo en el país, que, hasta principios de 2020, estaba en auge. Los resultados indican que los turistas en el centro de Portugal han cambiado sus hábitos, especialmente en lo que respecta al tipo de alojamiento, seguridad y transporte que utilizan en sus viajes”, subrayó Cláudia Seabra.

Cambio de hábitos

Antes de la pandemia, el alojamiento más utilizado por los encuestados eran los hoteles (23,8 por ciento), seguido de amigos y familiares (18,8 por ciento), alojamiento local (16,6 por ciento) y turismo rural (12,2 por ciento) pero con el Covid-19 “la situación ha cambiado ”, apuntó el investigador del CEGOT.

"La mayoría de los participantes del estudio ahora prefieren su propia casa, el alojamiento local y las casas de amigos y familiares, lo que confirma la importancia del turismo interno en esta fase incierta", dijo.

El hotel, “que antes era el tipo de alojamiento preferido por los turistas, desde la pandemia se ha vuelto menos adecuado”.

Y a nivel de transporte utilizado para viajar a destinos vacacionales dentro del país, “el automóvil sigue siendo el medio preferido, pero a raíz de la pandemia, con mucha mayor expresión que el avión o el tren”, sostiene Cláudia Seabra.

El nuevo normal

Así, ante el contexto de la pandemia, el estudio prevé que “los destinos de naturaleza, sin aglomeraciones, donde el viajero pueda encontrar pequeños hoteles y llegar en su propio coche”, deberían convertirse en los lugares más buscados por los turistas en una era post-Covid-19. era.

Los autores concluyeron que los resultados brindan “pistas importantes para que los gerentes de las organizaciones turísticas readapten sus estrategias de marketing, con el fin de recuperar los mercados de esta región en el contexto pospandemia”.

“El branding de estos destinos debe basarse fuertemente en el factor seguridad y las estrategias de comunicación deben tener en cuenta los nuevos hábitos de los turistas, centrados en alojamientos más exclusivos e individualizados y en actividades de ocio asociadas a la naturaleza y visitas a museos, monumentos y galerías ”, concluyeron los investigadores de la UC.

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