Convertir limones en limonada - Portugalhoy.com
A veces, las cosas malas que suceden en nuestras vidas nos ponen directamente en el camino hacia las mejores cosas que podrían suceder.
¿Alguna vez ha tenido, o conoce a alguien que haya tenido, una mala experiencia trabajando con un agente inmobiliario al comprar una propiedad en Portugal? La respuesta suele ser sí.
Mi nombre es Anne Brightman y soy fundadora y directora ejecutiva de Brightman Group International Luxury Real Estate. ¿Qué diferencia a esta empresa en un mercado súper competitivo? Comienza con mi historia al llegar a Portugal.
Soy estadounidense y he estado en Bienes Raíces durante años, trabajando y viviendo en diferentes mercados internacionales. Al llegar a Portugal con mi pareja de vacaciones, nos enamoramos de este país, de la gente, el clima, el vino, la comida, y la lista continúa. Si vives aquí o estás de visita, probablemente sepas de lo que estoy hablando. Portugal es un gran lugar para vivir y ya no es un secreto bien guardado.
Siendo un inversionista sofisticado y con experiencia en Bienes Raíces, en retrospectiva me sorprende pensar que tomamos la decisión que cambió la vida de mudarnos aquí permanentemente y comprar una propiedad después de solo una semana de recorrer el país. Agregaré que esta es una decisión de la que nunca nos hemos arrepentido, pero lo que sí lamentamos fue la terrible falta de servicio que recibimos de nuestro agente que convirtió nuestra emoción inicial en un viaje doloroso y agotador.
Después de firmar la escritura de nuestro nuevo hogar, regresamos a los EE. UU. para prepararnos para la mudanza. El apartamento estaba en la etapa final de renovación y nuestra fecha de mudanza era en tres meses. Tomó más de un año. La Ley de Murphy prevaleció en todo momento y no teníamos a quién acudir en busca de ayuda. No conocíamos a nadie más que a nuestro agente inmobiliario que nos había vendido la propiedad. A lo largo de ese año doloroso, en su mayor parte, ignoró nuestros correos electrónicos, llamadas telefónicas y gritos de ayuda.
Al llegar a Portugal, mi misión era abrir una empresa de Bienes Raíces que se basara en los principios de la Experiencia Óptima del Cliente. La base del gran servicio de Brightman Group comienza con la cultura y la visión de la empresa y se basa en un equipo de élite de profesionales para llevar a cabo esa visión de nunca dejar atrás a un cliente.
Ofrecemos servicio de conserjería, enfoque láser en el cliente y un deseo genuino y solidario de ayudar a nuestros compradores y vendedores a obtener la mejor oferta posible.
Lo invitamos a que nos visite y descubra la diferencia que supondrá trabajar con un agente de Brightman Group en su viaje. Para más información…
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