El Algarve tiene un "gran" potencial para ser un "destino inteligente"
"Hay un gran potencial en términos de conectividad con los turistas. Conseguir que, nada más llegar al destino, podamos acompañarles, saber dónde están, son sus preferencias y comunicarles una oferta turística personalizada para proporcionar experiencias acordes con su perfil", afirma. rui gidro'socio' de Deloitteempresa responsable del estudio encargado por la Región Turística del Algarveen el marco del proyecto "Algarve Smart Region".
El concepto de "destino intelectual", que inicialmente partió de la gestión inteligente de las ciudades ["smart cities"]"busca capitalizar o aprovechar la tecnología existente en otros sectores para gejartar mejor la región y mejorar la experiencia turística", explicó.
“Si estamos creando una ciudad inteligente para el ciudadano, también podemos crear un destino inteligente para el turista”, dijo Rui Gidro.
Las conclusiones del estudio se basan en los pilares de un destino inteligente (sostenibilidad, accesibilidad, transformación digital y cultura, patrimonio, creatividad e innovación), señalando 18 palancas y sugiriendo un total de 39 iniciativas.
La consultora también abogó por “una mayor formación de las habilidades digitales de los equipos de trabajo, para que puedan seguir el desarrollo tecnológico que se va a llevar a cabo”, lo que permitiría paliar las escases de recursos humanos en el turismo.
“Hay una dificultad y escasez de recursos para el sector turismo, y si logramos digitalizar algunas funciones, permitiendo una mayor productividad, esto podría mitigar esta dificultad”, enfatizó el socio de Deloitte.
El objetivo es "seleccionar tres o cuatro proyectos principales y llevarlos a la final".
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