¿Airbnb es bueno para Portugal?

Todavía tengo que ver una respuesta que sea favorable a Airbnb, pero es un hecho cotidiano ver personas que expresan pensamientos muy negativos sobre esta empresa. ¿Por qué?

Para citar el sitio web de Airbnb “Y todo comenzó con un correo electrónico: Gebbia le escribió a Chesky con una idea: ¿Qué pasaría si convirtieran su loft en la cama y desayuno de un diseñador, con una colchoneta para dormir y desayuno? Era una forma de "ganar unos cuantos dólares". 12 años después, esa idea vale $31 mil millones”.

Bueno, eso establece que fue bueno para los fundadores, pero ¿es bueno para el turismo portugués? Airbnb parecería ser una competencia para la industria turística establecida. Estudios recientes encontraron que era un 21 por ciento más barato alquilar un apartamento en Airbnb que conseguir una habitación de hotel, y un 49 por ciento más barato alquilar una habitación privada. Eso convierte a Airbnb en una amenaza para la industria turística establecida, y han invertido millones en promover visitantes a Portugal.

Los inquilinos de Airbnb están en riesgo

Las cadenas hoteleras ofrecen una experiencia consistente. Si algo sale mal, la persona en la recepción contestará su llamada en cualquier momento del día o de la noche. Y sin importar la anticipación con la que reserve su habitación de hotel, no tiene que preocuparse por perderla justo antes de la hora programada para su partida.

Un anfitrión de Airbnb podría cancelar su reserva en cualquier momento y por cualquier motivo. Para decirlo sin rodeos, estás en manos de aficionados al turismo, no de profesionales. También tenga en cuenta que si su reserva de Airbnb se cancelara en el último minuto, podría terminar gastando más dinero para encontrar un sustituto. Y si te presentas y no encuentras el Airbnb adecuado, es posible que no recuperes todo tu dinero.

Dañando el mercado de alquiler normal

La otra queja que la gente hace con frecuencia es que los anfitriones de Airbnb inmovilizan propiedades que podrían usarse para el mercado de alquiler residencial normal. Esto obliga a subir los precios para las personas que buscan alquilar a largo plazo en lugar de comprar. Puede generar una ganancia rápida para los 'anfitriones', pero claramente daña el mercado de alquiler normal. Según Bloomberg, el Ayuntamiento de Lisboa está introduciendo medidas para convertir casas estilo Airbnb en viviendas asequibles, pero los anfitriones de Airbnb se resisten. Airbnb es un poco "tímido" a la hora de revelar cuántas propiedades tienen disponibles en Lisboa, pero son miles.

Según el sitio web de Airbnb, la mayoría de los anfitriones pagan una tarifa de servicio fija del 3 por ciento del subtotal de la reserva más una tarifa de servicio del 14 por ciento. Sin embargo, este no es siempre el caso, los mismos Airbnb dicen: "Cuando uno comienza a sumergirse en las comisiones y tarifas de servicio de Airbnb, puede sentirse como tratar de encontrar el camino de alguien a través de una jungla". Recientemente, Airbnb parece haber establecido una tarifa plana del 15 por ciento de comisión.

Propiedades como villas, apartamentos, etc. que están disponibles para alquiler a través de agencias de viajes, operadores turísticos y agencias de alquiler están altamente regulados y sujetos a normas estrictas. Las propiedades de Airbnb no están sujetas a los mismos estándares.

Muchas propiedades de Airbnb no tienen la licencia adecuada

Según un informe reciente de Portugalhoy.com en diciembre de 2020, casi el 50 por ciento de los alojamientos en Lisboa registrados en la plataforma de alquiler digital de Airbnb no tienen una licencia válida, y el 30 por ciento de las propiedades ni siquiera tienen permiso para ser utilizados para este fin. , según este estudio.

Proponer la implementación de un proceso de aprobación de licencias por turismo de portugal, los autores explican que encontraron “casos de licencias cuyos espacios se dejan en blanco o se rellenan con ‘Airbnb123’”, según la Agencia de Noticias Lusa. “En el caso más extremo, encontramos la misma licencia para 24 propiedades.

Según un estudio reciente, los datos recopilados en octubre de 2019 revelaron la existencia de un negocio de “fuerte crecimiento”. “Desde 2016, el número de propiedades que figuran en esta plataforma, en Lisboa, se ha más que triplicado, de 8.000 a 25.134 propiedades a fines de 2019”

Se informa que el gobierno está cada vez más preocupado por el creciente desvío de apartamentos y casas de alquiler regular a arrendamientos a corto plazo administrados por Airbnb y servicios similares. Una de las razones son las ventajas fiscales otorgadas a los arrendamientos a corto plazo. Las reglas fiscales parecen estipular que solo el 35 por ciento de los arrendamientos turísticos o de corto plazo están sujetos a impuestos, lo que significa una factura fiscal final que no supera el 13,5 por ciento en los tramos impositivos más altos para inversores individuales. Esto contrasta con los arrendamientos regulares que pagan una tasa fija del 28 por ciento sobre los ingresos. Si agrega una legislación arcana y tribunales lentos que hacen que sea difícil, costoso y lento desalojar a los inquilinos morosos, no es de extrañar que los inversores acudan en masa para comprar edificios completos para convertirlos en alquileres a corto plazo.

¿Es Airbnb bueno para el mercado turístico?

Creo que tiene que ser un NO rotundo! El mercado turístico de Portugal está bien regulado y bien gestionado. Las empresas de alquiler de villas están reguladas, con un servicio al cliente adecuado y respaldo para satisfacer las necesidades del cliente. Han tenido muchos años de experiencia construyendo el mercado y su trabajo ha dado como resultado que Portugal tenga una muy buena reputación por la calidad del alojamiento y el servicio.

Si algo sale mal, y sucede, como una fuga en la tubería, una falla en el aire acondicionado o en el equipo de la cocina, por no hablar de la piscina, tienen a los técnicos a su disposición para resolver los problemas rápidamente. En la gran mayoría de los casos, los complejos de villas están bien administrados, bien mantenidos y ofrecen una garantía de servicio para el huésped.

Me parece que los 'anfitriones' de Airbnb están 'aprovechando' los años de arduo trabajo de la industria turística local y tratando de ofrecer alojamiento a precio reducido para el visitante consciente del presupuesto. Parece que incluso obtienen una ventaja fiscal. La industria del turismo emplea a muchos miles de personas que cuidan a los visitantes con un alto nivel.

Airbnb es una operación muy astuta, pero excluye a los profesionales del turismo, y han estado desarrollando el mercado desde mediados de los años sesenta. Es difícil adivinar qué pasará con el mercado si esta tendencia continúa, pero no son buenas noticias.